Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

How to delete an account you no longer have the password to?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 12 vues
  • Dernière réponse par McCoy

more options

I need to "delete" not add or change my account. it keeps getting changed to an old one I cant get in to or use but it keeps asking for a password that I don't know. I did not sign up with this email and haven't used it in years thanks to google

I need to "delete" not add or change my account. it keeps getting changed to an old one I cant get in to or use but it keeps asking for a password that I don't know. I did not sign up with this email and haven't used it in years thanks to google

Toutes les réponses (1)

more options

First reset your password :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

Then delete your account :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-delete-my-firefox-account

(I'm assuming that you're talking about your Firefox Sync account .... )