Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Cannot download rest of message in Thunderbird 60.3.0

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
  • 20 vues
  • Dernière réponse par ge1495

Robert de Jongh
Robert de Jongh
more options

I have set the maximum size for messages. When a large email is received the following message appears: "This message exceeded the Maximum Message Size set in Account Settings, so we have only downloaded the first few lines from the mail server." When I click on "Download the rest of the message" nothing happens. I have tried this in Thunderbird Safe Mode - same result. Any clues?

I have set the maximum size for messages. When a large email is received the following message appears: "This message exceeded the Maximum Message Size set in Account Settings, so we have only downloaded the first few lines from the mail server." When I click on "Download the rest of the message" nothing happens. I have tried this in Thunderbird Safe Mode - same result. Any clues?

Solution choisie

Are you using a Global Inbox? I notice there is an issue like this that was fixed in TB 64b2, although I can't locate the exact bug report. Note the 2nd-last Fixed item here. TB 60.3.1 may arrive this week, and it might include this fix.

Fixed in 60.3.1.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (3)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Solution choisie

Are you using a Global Inbox? I notice there is an issue like this that was fixed in TB 64b2, although I can't locate the exact bug report. Note the 2nd-last Fixed item here. TB 60.3.1 may arrive this week, and it might include this fix.

Fixed in 60.3.1.

Modifié le par sfhowes

Robert de Jongh
Robert de Jongh Auteur de la question
more options

Thanks so much. I am using a Global Inbox. I downloaded the Beta and it now works! Thank you!

ge1495
ge1495
more options

How do you know if you have a Global Inbox?