Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox suddenly keeps on crashing on all websites

  • 4 réponses
  • 1 a ce problème
  • 20 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

suddenly all websites instantly crash on the latest version of firefox, including the addons.mozilla.org website

crash id report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/5de05ab1-8001-4ddb-9a5e-001eb0190312

suddenly all websites instantly crash on the latest version of firefox, including the addons.mozilla.org website crash id report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/5de05ab1-8001-4ddb-9a5e-001eb0190312

Toutes les réponses (4)

more options

bp-5de05ab1-8001-4ddb-9a5e-001eb0190312 Signature: ots::OTSStream::Write

Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ

igd10iumd64.dll = Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) = Intel Corporation


See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

more options

I already have the latest Intel GPU drivers installed (25.20.100.6577)

more options

I called for more help.

more options

Maybe check for issues with OpenType fonts in case one or more fonts are corrupted.