Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

My security esentials keeps turning off when i scan.

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 25 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

My security esentials keeps turning off when i scan. as if a virus is carupting my anti spyware. used to not do that. any cleaner thanks tim

My security esentials keeps turning off when i scan. as if a virus is carupting my anti spyware. used to not do that. any cleaner thanks tim

Toutes les réponses (2)

more options

Is that a the full MSE or a lesser version? That version doesn't have anti-spyware that I know of so if that is having issue then you need to contact Windows Support as that isn't a firefox software.

more options

You may have ad/mal-ware. Further information can be found in this article; https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.