Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Add-ons won't download or install

more options

I've tried to install from the Mozilla add-ons site and directly from the publisher's web site. From Mozilla I keep getting a message the add-on didn't download and I should check my connection. Directly from the publisher Firefox claims the file is corrupted. What gives? Since Firefox killed AdBlock Plus I wanted to install either Ghostery or AdBlockerPlus and both crapped out.

I've tried to install from the Mozilla add-ons site and directly from the publisher's web site. From Mozilla I keep getting a message the add-on didn't download and I should check my connection. Directly from the publisher Firefox claims the file is corrupted. What gives? Since Firefox killed AdBlock Plus I wanted to install either Ghostery or AdBlockerPlus and both crapped out.

Solution choisie

The add-ons are not dead, and the connection problem most like is not you, it's Firefox. A critical certificate used in verifying add-on signatures expired, so you need a hotfix to install, enable, or update most add-ons. More info in this article:

Add-ons disabled or fail to install on Firefox

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

The add-ons are not dead, and the connection problem most like is not you, it's Firefox. A critical certificate used in verifying add-on signatures expired, so you need a hotfix to install, enable, or update most add-ons. More info in this article:

Add-ons disabled or fail to install on Firefox