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Mozilla.org website login failing - username / password reset - never sends to Gmail ...

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  • Dernière réponse par James

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Currently the Mozilla.org login page does not send an email to my gmail account, when attempting to trigger this through forgot username or password.

My email on this support-account is a forwarder to my gmail. I've checked it and it's working fine.

Strangely(?) your support signup DOES send a verification email just fine to this same gmail account.

Currently the Mozilla.org login page does not send an email to my gmail account, when attempting to trigger this through forgot username or password. My email on this support-account is a forwarder to my gmail. I've checked it and it's working fine. Strangely(?) your support signup DOES send a verification email just fine to this same gmail account.

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There is no www.mozilla.org account, at least not for the public.

There are many *.mozilla.org sites that have their own separate accounts.

support.mozilla.org, bugzilla.mozilla.org and addons.mozilla.org are separate accounts for an example.