Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

My emails have disappeared I had quite a number of undeleted e-mails that I can't find

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Sea Mac

tmartz55
tmartz55
more options

On Sunday morning I had e-mail showing I did not delete them and when I went back to look at them to respond to several they were all gone and I don't seem to be receiving any new ones.

On Sunday morning I had e-mail showing I did not delete them and when I went back to look at them to respond to several they were all gone and I don't seem to be receiving any new ones.

Toutes les réponses (1)

Sea Mac
Sea Mac
more options

Maybe it will help to repair your inbox. When messages go missing or deleted messages hang around after they are removed this MAY Help.

Let us try repairing that folder ... In the Folders Pane on the Left find the inbox folder with the missing messages. Right Click on the Icon of that folder (still in the Folders Pane on the Left) and Choose Properties. Click the Repair Folder button then Click OK. (Wait a while for repairs to finish ... ) Look again to see if any messages have returned.

I hope this helps.