Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Karty ulegaja awariom. Nawet about:profiles

  • 8 réponses
  • 1 a ce problème
  • 7 vues
  • Dernière réponse par pro

more options

Plis, naprawcie mi to. to jest mój świeży profil. mam najnowszego firefoxa bez dodatków i wszystkie aktualizacje Windows. jezu, nie mogę nawet uploadowac pliku txt z danymi z about:support. gdzieś mam to wrzucić? jak wyskakuje karta z awaria to nie ma okienka, żeby to zgłosić.

Plis, naprawcie mi to. to jest mój świeży profil. mam najnowszego firefoxa bez dodatków i wszystkie aktualizacje Windows. jezu, nie mogę nawet uploadowac pliku txt z danymi z about:support. gdzieś mam to wrzucić? jak wyskakuje karta z awaria to nie ma okienka, żeby to zgłosić.

Toutes les réponses (8)

more options

Hej, spróbuj wejść na about:crashes, czy masz tam jakieś identyfikatory awarii zaczynające się na bp? Wklej to tu.

Awarie zaczęły się po aktualizacji?

more options

nie potrafię wychwycić po czym to się zaczęło dziać

more options

E tam, te numery to jakieś starocie z 2019. Nie bardzo jest jak ugryźć ten temat, za mało danych.

more options

no bo mi sie nie kraszuje firefox, tylko karty

more options

Spróbuj uruchomić z shiftem i sprawdź, czy awarie występują również w trybie awaryjnym.


If Firefox is open, you can restart in Firefox Safe Mode from the Help menu:

  • Click the menu button Fx57Menu, click Help Fx57Help and select Restart with Add-ons Disabled.

If Firefox is not running, you can start Firefox in Safe Mode as follows:

  • On Windows: Hold the Shift key when you open the Firefox desktop or Start menu shortcut.

When the Firefox Safe Mode window appears, select "Start in Safe Mode".

Fx68SafeMode

If the issue is not present in Firefox Safe Mode, your problem is probably caused by an extension, theme, or hardware acceleration. Please follow the steps in the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article to find the cause.

To exit Firefox Safe Mode, just close Firefox and wait a few seconds before opening Firefox for normal use again.

When you figure out what's causing your issues, please let us know. It might help others with the same problem.

more options

problem w trybie awaryjnym nie występuje, ale to jest świeży profil bez rozszerzeń, motywów itp. nie mam rozszerzeń a mimo to about:settings mówi:

Rozszerzenia


Nazwa: Allegro Wersja: 1.0 Włączone: true ID: allegro-pl@search.mozilla.org

Nazwa: DuckDuckGo Wersja: 1.0 Włączone: true ID: ddg@search.mozilla.org

Nazwa: Encyklopedia PWN Wersja: 1.0 Włączone: true ID: pwn-pl@search.mozilla.org

Nazwa: Google Wersja: 1.0 Włączone: true ID: google@search.mozilla.org

Nazwa: Wikipedia (pl) Wersja: 1.0 Włączone: true ID: wikipedia@search.mozilla.org

Nazwa: Wolne Lektury Wersja: 1.0 Włączone: true ID: wolnelektury-pl@search.mozilla.org

to wszystko. próbowałam odświeżyć profil, ale jedyne co to zrobiło to usunęło dane stron :/ co mnie wkurzyło

Modifié le par pro

more options

Jak w trybie awaryjnym problem nie występuje, to może jeszcze być sprawa grafiki, a ty masz dwa GPU. Spróbuj w panelu sterownika NVidii przełączyć Firefoksa na uruchamianie pod GForcem.