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Al acceder a mi cuenta de Firefox sale error 500

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  • Dernière réponse par Kevin

j.rafael.perez.perez
j.rafael.perez.perez
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Buenos días: Por favor, necesito ayuda porque cada vez que intento entrar en mi cuenta me sale "error 500 ups parece que hubo un problema. Nos ha llegado una notificación y estamos buscando una solución" Si puedo entrar en mi cuenta y sincronizar con mi movil. En el movil me ha salido un mensaje Firefox ha bloqueado mi cuenta por seguridad pero si puedo entrar. Agradecería me indicaran donde está el problema.

Muchas gracias

Buenos días: Por favor, necesito ayuda porque cada vez que intento entrar en mi cuenta me sale "error 500 ups parece que hubo un problema. Nos ha llegado una notificación y estamos buscando una solución" Si puedo entrar en mi cuenta y sincronizar con mi movil. En el movil me ha salido un mensaje Firefox ha bloqueado mi cuenta por seguridad pero si puedo entrar. Agradecería me indicaran donde está el problema. Muchas gracias

Toutes les réponses (1)

Kevin
Kevin
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esos son errores, mas de el servidor de firefox, he leido y el problema que tienes es porque firefox bloqueo tu cuenta por problemas de seguridad, firefox detecto actividad inusual en tu cuenta, tienes que comprobar que eres tú, si no estoy mal ve a tu correo electronico al que tenías vinculado con la cuenta, firefox te debío enviar algún correo.

espero haberte ayudado.

obten mas ayuda, detallada y especifica aquí:

https://support.mozilla.org/es/kb/inicio-sesi%C3%B3n-bloqueado-razones-seguridad-cuentas-Firefox

edite esta respuesta varias veces. solo por problemas gramaticales, nada mas

Modifié le par Kevin