Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I keep receiving a request for a password on opening my email account.

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 18 vues
  • Dernière réponse par christ1

more options

I keep receiving a request for a password on opening my email account. Sometimes I have to put this password in twice. I do not have any saved passwords in my options/security/passwords as the 'saved password' is not highlighted. I do not have a master password. How can I stop these requests as I want to select a master password. Thank you

I keep receiving a request for a password on opening my email account. Sometimes I have to put this password in twice. I do not have any saved passwords in my options/security/passwords as the 'saved password' is not highlighted. I do not have a master password. How can I stop these requests as I want to select a master password. Thank you

Toutes les réponses (1)

more options

You'll have to tell Thunderbird to remember your account password. There is a check box for this in the password prompt.

I want to select a master password.

I don't understand what that means. You can set a master password to protect any account passwords Thunderbird has remembered. You'd then be prompted for the master password when Thunderbird starts. You don't 'select' a master password though.