Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox ix very slow

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par kberman1976

more options

This is a 2 day old HP laptop and Firefox is my default browser. Having a lot of trouble with slowness or content not being loaded. I don't know what to do.

This is a 2 day old HP laptop and Firefox is my default browser. Having a lot of trouble with slowness or content not being loaded. I don't know what to do.

Modifié le par kberman1976

Toutes les réponses (3)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

more options

Did you make sure that Windows and all drivers including the display driver have been updated to the latest version ?

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support to see if that has effect.

more options

Thanks for your help. I have decided to return the computer. A 2 day old computer should work correctly.