Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

"Unable to open the summary file for Inbox. Perhaps there was an error on disk, or the full path is too long."

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 8 vues
  • Dernière réponse par stevemcq1

more options

Good evening, The a.m. error message appeared when i launch TB My computer : Home made ASUS GRYPHON Z87 Motherboard 16GB DDR3 RAM SSD 500GB Windows 10 - 64 bits Thunderbird 78.11.1 64bits ; TB new installation in win 10: Profile folder is restored from old backup profile. Old back up TB profile has 15 GB files in total I have 8 different accounts in TB Each account has one Inbox with several subfolders. Thank you for your help. Steve

Good evening, The a.m. error message appeared when i launch TB My computer : Home made ASUS GRYPHON Z87 Motherboard 16GB DDR3 RAM SSD 500GB Windows 10 - 64 bits Thunderbird 78.11.1 64bits ; TB new installation in win 10: Profile folder is restored from old backup profile. Old back up TB profile has 15 GB files in total I have 8 different accounts in TB Each account has one Inbox with several subfolders. Thank you for your help. Steve

Toutes les réponses (1)

more options

Update :Re:"Unable to open the summary file for Inbox. Perhaps there was an error on disk, or the full path is too long." Good morning, I read Toad-Hall-|Top 10 Contributor(5/6/20) suggestions and do the following:

>Try this: >Exit Thunderbird >In profile name folder delete:

>folderTree.json >global-messages-db.sqlite >panacea.dat >session.json >xulstore.json >Restart Thunderbird All folders expand... Message at the bottom: myaccount_gmail: Connected to smtp.gmail.com Thunderbird is running for 2 hours now ..... I leave my computer running .... What's next from now? Thank you for your help Stevemcq1