Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Thunderbird Integration with Printer

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par sfhowes

more options

I have a HP MFP M28-M31 Scanner printer and can't get HP to recognise that Thunderbird is my default email client. If I scan something to for example pdf email the scan goes ok but if I click on email link it says no email client is connected. I have checked Windows 10 and it says standard setting for email is Thunderbird. I can see that Thunderbird is 64 bit and HP has installed in 32 bit. Is there something I can do to fix the problem?

bookie32

I have a HP MFP M28-M31 Scanner printer and can't get HP to recognise that Thunderbird is my default email client. If I scan something to for example pdf email the scan goes ok but if I click on email link it says no email client is connected. I have checked Windows 10 and it says standard setting for email is Thunderbird. I can see that Thunderbird is 64 bit and HP has installed in 32 bit. Is there something I can do to fix the problem? bookie32

Toutes les réponses (3)

more options

Remove TB 64 bit and install TB 32 bit.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1307664

more options

Will I have to reinstall the email accounts?

more options

Uninstalling/reinstalling doesn't affect your data in the separate profile folder, but you must install the same version. So, if the current TB is 78.x.x, install 32-bit 78.x.x.