Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox crashing when I access Cisco Website

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 8 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

Hello,

After I upgraded Firefox to version 91 my browser crashes when I access the Cisco.com website. I tried resetting the settings and it works once but then it starts crashing again.

I downgraded to version 89 and I did not have that problem.

Is anyone else having that problem? If no, can someone help me troubleshoot the problem?

Thanks,

Hello, After I upgraded Firefox to version 91 my browser crashes when I access the Cisco.com website. I tried resetting the settings and it works once but then it starts crashing again. I downgraded to version 89 and I did not have that problem. Is anyone else having that problem? If no, can someone help me troubleshoot the problem? Thanks,

Toutes les réponses (1)

more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support