Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

E-mail letöltés

more options

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

A hajnalka.potoczky@gmail.com címről nem töltődnek le a leveleim december 23. óta. A postafiókban és a beállításokban semmi változtatás nem történt, aznap csak egy új postafiókot adtam hozzá a Thunderbird-höz, ami szintén gmail, de ebben a már régóta telepített postafiókban nem változtattam semmit.

Kérem, segítsenek.

Köszönettel, Potoczky Hajnalka

Tisztelt Ügyfélszolgálat! A hajnalka.potoczky@gmail.com címről nem töltődnek le a leveleim december 23. óta. A postafiókban és a beállításokban semmi változtatás nem történt, aznap csak egy új postafiókot adtam hozzá a Thunderbird-höz, ami szintén gmail, de ebben a már régóta telepített postafiókban nem változtattam semmit. Kérem, segítsenek. Köszönettel, Potoczky Hajnalka

Toutes les réponses (3)

more options

Potoczky Hajni írta

A h...@gmail.com címről nem töltődnek le a leveleim december 23. óta. A postafiókban és a beállításokban semmi változtatás nem történt, aznap csak egy új postafiókot adtam hozzá a Thunderbird-höz, ami szintén gmail, de ebben a már régóta telepített postafiókban nem változtattam semmit.
more options

Kedves Hajnalka!

Ha IMAP postafiókot használsz, akkor azt javaslom, hogy egyszerűen távolítsd el a postafiókot a Thunderbirdben, és add újra hozzá, ekkor a tapasztalatom szerint könnyebben kiderülnek a problémák. Mivel a levelek ott vannak a kiszolgálón, így minden leveled megmarad.

Üdv, Balázs

more options

Kedves Hajnalka!

Ha IMAP postafiókot használsz, akkor azt javaslom, hogy egyszerűen távolítsd el a postafiókot a Thunderbirdben, és add újra hozzá, ekkor a tapasztalatom szerint könnyebben kiderülnek a problémák. Mivel a levelek ott vannak a kiszolgálón, így minden leveled megmarad.

Üdv, Balázs