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firefox non si avvia

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firefox non si avvia, se non la prima volta e con solo un click. una volta chiusa l'applicazione non è più possibile riavviare firefox. perchè si riavvi è necessario spegnere il computer e riavviarlo. su "gestione delle risolte" appare firfox come avviato ed ogni volta che si cerca di avviarlo appare una nuova riga. chiudendo tutte le righe si riesce ad ottenere un riavvio. uno solo. che fare ? l'immagine in allegato è stata ottenuta dopo avere provato ad avviare firefox più volte. ho provato a disinstallare e reinstallare ma con nessun risultato.

grazie.

firefox non si avvia, se non la prima volta e con solo un click. una volta chiusa l'applicazione non è più possibile riavviare firefox. perchè si riavvi è necessario spegnere il computer e riavviarlo. su "gestione delle risolte" appare firfox come avviato ed ogni volta che si cerca di avviarlo appare una nuova riga. chiudendo tutte le righe si riesce ad ottenere un riavvio. uno solo. che fare ? l'immagine in allegato è stata ottenuta dopo avere provato ad avviare firefox più volte. ho provato a disinstallare e reinstallare ma con nessun risultato. grazie.
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Speriamo allora di aver trovato la causa :)

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Versione di Firefox? Estensioni eventualmente installate? Versione del sistema operativo? Succede lo stesso creando un nuovo profilo? (SENZA cancellare quello corrente) -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

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Versione 97.0 (64 bit)

Windows 10 Pro versione 20H2 estensioni: Web Threat Shield

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ho provato a modificare le impostazione dell'antivirus web treat shield. sembra e dico sembra che la situazione si normalizzi.

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Speriamo allora di aver trovato la causa :)

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un giorno di prove e direi che il problema si sia risolto. adesso in gestione attivita/dettagli quando apro Firefox si aprono i processi e quando lo chiudo si chiudono tutti i processi. prima rimanevano aperti. le finestre si aprono normalmente ed i link accedono.

risolto