Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Nezobrazuje se část stránky

  • 4 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par kalic.o

more options

Když se přihlásím do mailu (na doméně Seznam), nezobrazuje se seznam mailů, jen prázdné pole. Jediné, co se zobrazí, je lišta nalevo, kde jsou vypsány druhy mailů: Doručené, Odeslané, atd. Jak lze tento problém odstranit? Kvůli tomuto problému jsem nucen používat jiný prohlížeč.

Když se přihlásím do mailu (na doméně Seznam), nezobrazuje se seznam mailů, jen prázdné pole. Jediné, co se zobrazí, je lišta nalevo, kde jsou vypsány druhy mailů: Doručené, Odeslané, atd. Jak lze tento problém odstranit? Kvůli tomuto problému jsem nucen používat jiný prohlížeč.
Captures d’écran jointes

Solution choisie

Tak už se mi to podařilo rozběhat. Po třetí reinstalaci se ty maily již zobrazují. Už jsem se smiřoval s tím, že si zapíšu všechna uložená hesla, oblíbené stránky a po nové instalaci to tam všechno naházet ručně. K tomu naštěstí nemuselo dojít. Díky za podporu.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (4)

more options

V každém případě v tom levém sloupci nemáš navolenou žádnou položku (zvýrazní se tučně). Zkoušel jsi "Režim řešení potíží" z menu Nápověda? Je možné, že to dělá nějaký nainstalovaný doplněk.

more options

Když kliknu na položku, nereaguje to. Režim řešení potíží bohužel nic nevyřešilo. Jediné co zabralo bylo odinstalování Firefoxu vč. ručního odstranění systémových souborů po odinstalování (AppData) a pak nainstalování Firefoxu bez obnovy. To už se mi pak nepodařolo pomocí MozBackup navrátit zpět oblíbené stránky, hesla, cookies atd. Když jsem navrátil zpět systémové soubory, MozBackup zas uměl uložené údaje návratit, ale navrátil se i problém nezobrazení mailů. Je to začarovaný kruh.

more options

Takže sis rozdrbal, co se dalo. Přitom pravděpodobně stačila Obnova Firefoxu, případně vytvořit nový profil ve Firefoxu a ze starého profilu pak přenést potřebné soubory (hesla, záložky).

more options

Solution choisie

Tak už se mi to podařilo rozběhat. Po třetí reinstalaci se ty maily již zobrazují. Už jsem se smiřoval s tím, že si zapíšu všechna uložená hesla, oblíbené stránky a po nové instalaci to tam všechno naházet ručně. K tomu naštěstí nemuselo dojít. Díky za podporu.