Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

download failure in firefox

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 16 vues
  • Dernière réponse par sweet0670

sweet0670
sweet0670
more options

Thank you. Download fails in firefox. .exe files cannot be downloaded, but image files (PNG, JPEG) can be downloaded without problems.

Thank you. Download fails in firefox. .exe files cannot be downloaded, but image files (PNG, JPEG) can be downloaded without problems.

Toutes les réponses (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that (anti-virus) security software is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support to see if that has effect.

sweet0670
sweet0670 Auteur de la question
more options

Thank you. After restarting firefox, it seems to have resolved the issue. For the time being, I would like to wait and see and use the information you gave me so that I can use it in the event of a recurrence. Thank you for your cooperation.