Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

restoring sync saved password info

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Ray Vermey

blur
blur
more options

Hello,

I accidentally remove all saved login information and all data remove form my firefox account. Now I can't login into one of my student email address which password changed with firefox auto generated password. Is there way to restore previous sync information ?

Hello, I accidentally remove all saved login information and all data remove form my firefox account. Now I can't login into one of my student email address which password changed with firefox auto generated password. Is there way to restore previous sync information ?

Toutes les réponses (1)

Ray Vermey
Ray Vermey
  • Moderator
more options

Hi, do you happen to have a backup of your files on an other device like a USB stick or external drive? If so then you should be able to copy the Firefox profile files back to your computer.