Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Nothing happens when entering a URL. Blank screen. OnePlus 10T, Android 13

  • 4 réponses
  • 1 a ce problème
  • 43 vues
  • Dernière réponse par Paul

more options

Here's s video showing the problem: https://streamable.com/5q8xt2

There's no indication of any website loading

Entering a new URL in the same tab isn't possible

I've tried force closing the app, deleting app data etc

The issue persists in incognito mode

Here's s video showing the problem: https://streamable.com/5q8xt2 There's no indication of any website loading Entering a new URL in the same tab isn't possible I've tried force closing the app, deleting app data etc The issue persists in incognito mode

Toutes les réponses (4)

more options

Just add some stuff I've seen from other questions

  1. I've tried dark and light theme, same result
  2. about:support behaves just like all other URLs, nothing happens
more options

Hi

When you open the Firefox for Android menu and select Settings then About Firefox, what is the full version number?

more options

114.2.0 (Build #2015957435), f986bd245f+

more options

Hi

Does switching between two tabs fix the problem?

Does switching to another app and then back to Firefox for Android fix the problem?

Do you have Android dark mode enabled?