Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Upload impossible

  • 3 réponses
  • 0 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Paul

more options

I cannot upload any file, neither images nor documents. After selecting a file for upload the download/upload speed is reduced to less than 1KB/s and that's it. I still can send emails with huge attachments without any problem.

I cannot upload any file, neither images nor documents. After selecting a file for upload the download/upload speed is reduced to less than 1KB/s and that's it. I still can send emails with huge attachments without any problem.

Toutes les réponses (3)

more options

Hi

Are you using mobile data or WiFi?

more options

It works neither with mobile data nor with wifi on my phone. Same problem with chrome. I went through some android boards and noticed the question already appeared in 2012. If solved in between, it must be something in the android settings? But I don't find anything related to uploads...

more options

I would recommend that you close all other apps that you have open - that will certainly help.