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Carlo
Carlo
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Buongiorno a tutti, sono nuovo del gruppo ma utilizzo da molto tempo Thunderbird. Ho un problema su alcune cartelle in cui smisto i messaggi. Capita che quando leggo il messaggio (attendo che il messaggio torni a carattere normale ed il contatore di messaggi non letti venga decrementato) ed esco dalla sottocartella, quando rientro nella stessa sottocartella il messaggio è scomparso e non si trova neanche nel cestino. Altre sottocartelle sotto la stessa cartella invece non presentano questo problema e conservano correttamente i messaggi. Ho controllato le proprietà di conservazione dei messaggi e sono uguali per tutte le sottocartelle ma alcune si comportano correttamente ed altre cancellano i messaggi letti all'uscita dalla sottocartella. Suggerimenti? Grazie Carlo

Buongiorno a tutti, sono nuovo del gruppo ma utilizzo da molto tempo Thunderbird. Ho un problema su alcune cartelle in cui smisto i messaggi. Capita che quando leggo il messaggio (attendo che il messaggio torni a carattere normale ed il contatore di messaggi non letti venga decrementato) ed esco dalla sottocartella, quando rientro nella stessa sottocartella il messaggio è scomparso e non si trova neanche nel cestino. Altre sottocartelle sotto la stessa cartella invece non presentano questo problema e conservano correttamente i messaggi. Ho controllato le proprietà di conservazione dei messaggi e sono uguali per tutte le sottocartelle ma alcune si comportano correttamente ed altre cancellano i messaggi letti all'uscita dalla sottocartella. Suggerimenti? Grazie Carlo

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L'account è di tipo Imap? Accedi allo stesso account anche da altre applicazioni o altri dispositivi?

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Carlo
Carlo Auteur de la question
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La cartella in oggetto è legata ad un account POP e accedo esclusivamente dal PC. Credo però di aver individuato il problema nella successione di indirizzi usati nel corso degli ultimi 10 anni.

Storicamente su questo account tramite filtri locali spostavo i messaggi di una serie di corrispondenti verso una sottocartella della posta in arrivo. Successivamente ho usato un altro indirizzo su cui man mano dirottavo questi corrispondenti. L'altro indirizzo l'ho inserito sullo stesso profilo in configurazione IMAP. Man mano che i miei corrispondenti iniziavano ad usare il nuovo indirizzo creavo un filtro locale che spostava il messaggio nella stessa cartella (appartenete all'indirizzo precedente POP) per cui in queste sottocartelle venivano convogliati messaggi ricevuti con il vecchio indirizzo POP e con il nuovo IMAP. Ho verificato che i messaggi scomparsi sono quelli provenienti da account IMAP, confidavo nel fatto che essendo una cartella di un account POP non ci fossero contrindicazioni ma evidentemente non è così. Riconfigurerò i filtri spostando i messaggi su una cartella locale su cui spostare i messaggi da entrambi gli account, così dovrebbe funzionare correttamente. Grazie per l'attenzione