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Marcadores no me cargan

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Jose henao
Jose henao
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Cordial Saludo,

el día de ayer formatee mi computador y despues al configurar de nuevo inicie sesion con mi cuenta en firefox y vaya sorpresa No cargan los marcadores, tengo esa cuenta en firefox desde hace unos 10 años y es imposible que no tenga nada en favoritos, este proceso que he realizado lo hago con regularidad y no había tenido inconvenientes. y mas raro aun al ingresar a las opciones de administrar Marcadores al tratar de restaurar solo me aparecen dos fechas la de ayer y hoy,,

como puedo solucionar esto?

Cordial Saludo, el día de ayer formatee mi computador y despues al configurar de nuevo inicie sesion con mi cuenta en firefox y vaya sorpresa No cargan los marcadores, tengo esa cuenta en firefox desde hace unos 10 años y es imposible que no tenga nada en favoritos, este proceso que he realizado lo hago con regularidad y no había tenido inconvenientes. y mas raro aun al ingresar a las opciones de administrar Marcadores al tratar de restaurar solo me aparecen dos fechas la de ayer y hoy,, como puedo solucionar esto?
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GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, Es la única computadora con la cuenta de sincronización de Firefox? porque No es la forma de usar la cuenta de sincronización, No es para respaldar datos del Firefox, la cuenta de de sincronización es para sincronizar dispositivos con Firefox: la computadora principal, con otra computadora, móviles, etc. Para respaldar los datos del Firefox se debe copiar la carpeta de perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos