Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Spam, wirus

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 20 vues
  • Dernière réponse par david

more options

Dzień dobry, Od jakiegoś czasu na naszą pocztę dostajemy same powiadomienia o niedostarczeniu wiadomości do odbiorcy, a nie nie wysyłaliśmy, chyba ktoś się nam włamał na konto i w naszym imieniu wysyła spam. Czy możemy to jakoś zablokować, zatrzymać, a na przyszłość zabezpieczyć się przed tym? W załączniku przesyłam zrzut ekranu naszej poczty. Z góry dziękuję za pomoc

Dzień dobry, Od jakiegoś czasu na naszą pocztę dostajemy same powiadomienia o niedostarczeniu wiadomości do odbiorcy, a nie nie wysyłaliśmy, chyba ktoś się nam włamał na konto i w naszym imieniu wysyła spam. Czy możemy to jakoś zablokować, zatrzymać, a na przyszłość zabezpieczyć się przed tym? W załączniku przesyłam zrzut ekranu naszej poczty. Z góry dziękuję za pomoc
Captures d’écran jointes

Toutes les réponses (1)

more options

This can happen without hacking into your account. The fact that you are able to use your account indicates that your password still works. However, to be safe, you may wish to log into your online account and change the password for peace of mind. The problem you are experiencing is because someone is sending mail with your email address, which is something that is a common hack. Such people do this, often just because they enjoy upsetting the lives of others. You might try creating a filter to identify such messages, but I have no idea how to prevent completely, as this also sometimes happens to me.