Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

security.enterprise_roots.enabled is grey out

  • 2 réponses
  • 0 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

nsteinh
nsteinh
more options

Followed instructions on https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/desktop/form and https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-disable-enterprise-roots-preference "security.certerrors.mitm.auto_enable_enterprise_roots" is set to disabled but "security.enterprise_roots.enabled" is set to true but is greyed out and I do not have a toggle option to disable it - why and what is the solution ? No Anitvirus software except windows 11 defender is installed.

No "ImportEnterpriseRoots" entry available in registry and no HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\.... entry

Please help!

Followed instructions on https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/desktop/form and https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-disable-enterprise-roots-preference "security.certerrors.mitm.auto_enable_enterprise_roots" is set to disabled but "security.enterprise_roots.enabled" is set to true but is greyed out and I do not have a toggle option to disable it - why and what is the solution ? No Anitvirus software except windows 11 defender is installed. No "ImportEnterpriseRoots" entry available in registry and no HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\.... entry Please help!

Toutes les réponses (2)

zeroknight
zeroknight
more options

Visit about:policies in the address bar to see if there are any active enterprise policies.

Check your installation folder for an autoconfig file.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The System Details show policiesStatus: 1 and under LockedPreferences: security.enterprise_roots.enabled: true , so you likely have a policies.json file in the distribution folder if you do not have GPO policies.