Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Login to server smtp.office365.com with username failed

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par sfhowes

manoj dubey
manoj dubey
more options

All the settings for both incoming and outgoing servers are correct. I can receive emails but cannot send any from Tbird. I keep getting an error message that says "Login to server smtp.office365.com with username failed". Additionally, the SEND folder is not visible in my email folders. I have confirmed that the outgoing server information in the account settings is correct, please see the screen shots.

Server Name - smtp.office365.com Port-587 Connection Security- STARTTLS Authentication method - OAUTH2 Username: my full email ID

Please can you help how can I resolve this error, thanks.

All the settings for both incoming and outgoing servers are correct. I can receive emails but cannot send any from Tbird. I keep getting an error message that says "Login to server smtp.office365.com with username failed". Additionally, the SEND folder is not visible in my email folders. I have confirmed that the outgoing server information in the account settings is correct, please see the screen shots. Server Name - smtp.office365.com Port-587 Connection Security- STARTTLS Authentication method - OAUTH2 Username: my full email ID Please can you help how can I resolve this error, thanks.
Captures d’écran jointes

Toutes les réponses (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

You shouldn't see the 2nd picture with the password prompt if the authentication is OAuth2, but there might be an obsolete password in Saved Passwords. Remove all entries for the account in Settings/Privacy & Security, Saved Passwords, restart TB, enter the account password in the OAuth window to allow access. Check that the incoming authentication is also OAuth2.