Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Error message will not let me open Firefox

  • 1 réponse
  • 76 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par TyDraniu

Deborah Lief
Deborah Lief
more options

When I try to open Firefox I am getting this error message: Error: platform version '124.0.1' is not compatible with minVersion >= 124.0 maxVersion <= 124.0. Does anyone know how I can fix this? Deb PS I need simple instructions, I'm not terrible techy.

When I try to open Firefox I am getting this error message: Error: platform version '124.0.1' is not compatible with minVersion >= 124.0 maxVersion <= 124.0. Does anyone know how I can fix this? Deb PS I need simple instructions, I'm not terrible techy.
Captures d’écran jointes

Solution choisie

Download a full installer from mozilla and install it.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 15

Toutes les réponses (1)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor
more options

Solution choisie

Download a full installer from mozilla and install it.