Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Our Community is here to help

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 22 vues
  • Dernière réponse par Wayne Mery

TooFar
TooFar
more options

If the community is "here to help" then why make it so difficult to ask for help?

At this point, I've been fighting this website for, oh, about 10 minutes. And I still am not at the point where I can ask a simple question on the message board.

I mean, really, why does Mozilla seem to want to distance itself for the users who have donate to it?

If the community is "here to help" then why make it so difficult to ask for help? At this point, I've been fighting this website for, oh, about 10 minutes. And I still am not at the point where I can ask a simple question on the message board. I mean, really, why does Mozilla seem to want to distance itself for the users who have donate to it?

Toutes les réponses (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Suggest bookmark https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/thunderbird in your browser.