Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Mail folders not recognised

  • 2 réponses
  • 0 a ce problème
  • 7 vues
  • Dernière réponse par MartynSP2

MartynSP2
MartynSP2
more options

I have linked Thunderbird to my iCloud mail using Apple's straightforward app-specific password facility. Thunderbird recognises the basic folders (inbox etc...) and I can send / receive mails.

Thunderbird does not recognise the majority of iCloud's Mail Folder hierarchy so most of my mail 'history' going back 20 years is missing. It is still present if I view it on iCloud's web service.

Two random folders (each containing 30+ mails) are available through the Thunderbird client. The remaining 70-80 folders are not.

This is a very simple Thunderbird set up, single e-mail account, no messaging or anything else (no need, don't want).

HP laptop, Windows 11, Intel i5 - plenty of RAM and local storage

I have linked Thunderbird to my iCloud mail using Apple's straightforward app-specific password facility. Thunderbird recognises the basic folders (inbox etc...) and I can send / receive mails. Thunderbird does not recognise the majority of iCloud's Mail Folder hierarchy so most of my mail 'history' going back 20 years is missing. It is still present if I view it on iCloud's web service. Two random folders (each containing 30+ mails) are available through the Thunderbird client. The remaining 70-80 folders are not. This is a very simple Thunderbird set up, single e-mail account, no messaging or anything else (no need, don't want). HP laptop, Windows 11, Intel i5 - plenty of RAM and local storage

Toutes les réponses (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Assuming this is IMAP, try this: - highlight account in left side bar, rightclick and select 'subscribe' and see if the folders are available.

Cela vous a-t-il été utile ?

MartynSP2
MartynSP2 Auteur de la question
more options

First thing I tried, all folders are subscribed, nothing happens. Thunderbird even left open overnight to verify that this was not just slow replication.

Modifié le par MartynSP2

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.