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Thunderbird suddenly not responding.

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  • Dernière réponse par Wayne Mery

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Yesterday Thunderbird suddenly stopped receiving and sending emails on my Notebook. Email still works on my Phone (Samsung Galaxy Email) and settings are the same for both devices. Any suggestions on getting the Notebook version working again?

Yesterday Thunderbird suddenly stopped receiving and sending emails on my Notebook. Email still works on my Phone (Samsung Galaxy Email) and settings are the same for both devices. Any suggestions on getting the Notebook version working again?

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Start Windows in safe mode with networking enabled - https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Still In Windows safe mode, start Thunderbird in Troubleshoot Mode - https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

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