Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Recovery of My Account and Professional Emails

  • 2 réponses
  • 0 a ce problème
  • Dernière réponse par ricon_whild

more options

My pop account has been accidentally deleted, and I would like to restore my emails associated with my professional address . Could you please help me recover them?

My pop account has been accidentally deleted, and I would like to restore my emails associated with my professional address . Could you please help me recover them?

Modifié le par ricon_whild

Toutes les réponses (2)

more options

It would help to know what is still on the PC. If you deleted everything, then nothing is left. Did you delete just the account, or also the data? You can review that by this:

  1. click help>troubleshootinginformation
  2. scroll down to 'profile folder' in left column and click 'open folder'
  3. browse the Mail folder for the POP account to see if inbox and sent and other folders are there. Also, look in Mail\Local Folders folder for possible email folders. If there, they can be recovered. If not, they're lost.

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

I've deleted everything, even the "trash" file in profile/Mail.

The emails are in global-messages-db.sqlite, I would like a solution to get them from this database.

Modifié le par ricon_whild

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.