We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Thunderbird Mobile won't scan QR code from desktop

more options

When I Export to Mobile on desktop, it generates a QR code, but the mobile app won't scan it even though it has permission. No matter how I position the phone, it won't scan. If I use the camera app, it scans but won't open in Tbird Mobile.

Pixel 8 Pro

When I Export to Mobile on desktop, it generates a QR code, but the mobile app won't scan it even though it has permission. No matter how I position the phone, it won't scan. If I use the camera app, it scans but won't open in Tbird Mobile. Pixel 8 Pro

Toutes les réponses (2)

more options

Do you have any two byte character codes in server, user names or password? There is a bug for that which is finishing up.

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

No I don't.

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.