Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

How to approve "Did Not Connect: Potential Security Issue"

more options

I am trying to login to email service tuta.com. Due to malicious actors, the site is being blocked by Firefox when it should NOT be. Malicious actors have made false reports to create a DDOS on Tuta. When I try to connect to the site I get this message: "Did Not Connect: Potential Security Issue"

How do I tell Firefox to stop blocking this site as there is NOT a security issue.

I am trying to login to email service tuta.com. Due to malicious actors, the site is being blocked by Firefox when it should NOT be. Malicious actors have made false reports to create a DDOS on Tuta. When I try to connect to the site I get this message: "Did Not Connect: Potential Security Issue" How do I tell Firefox to stop blocking this site as there is NOT a security issue.

Toutes les réponses (1)

more options

Hi, does that error page have an "Advanced" button? If so, could you click that and copy/paste the technical explanation into a reply here on the forum for further analysis?

Spoiler alert -- this article describes many of the ALL_CAPS_ERROR_CODES: How to troubleshoot security error codes on secure websites

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.