Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

when prompted by FF I downloaded the 3.6.6 update, but FF refuses to install it when i restart it

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 9 vues
  • Dernière réponse par mattlem

more options

I'm running FF 3.6.4 with Windows Vista Home Premium. When prompted to download FF 3.6.6 I did, but when I restart FF it refuses to install FF 3.6.6, saying it cannot until I quit FF. But this happens even when I restart Windows, i.e. when FF is definitely not running.

This happened

Every time Firefox opened

== I downloaded FF 3.6.6 from within FF 3.6.4, using check for updates.

I'm running FF 3.6.4 with Windows Vista Home Premium. When prompted to download FF 3.6.6 I did, but when I restart FF it refuses to install FF 3.6.6, saying it cannot until I quit FF. But this happens even when I restart Windows, i.e. when FF is definitely not running. == This happened == Every time Firefox opened == I downloaded FF 3.6.6 from within FF 3.6.4, using check for updates.

Toutes les réponses (1)

more options

What you can do is download the latest version here. Install it as normal. Your problem should be fix.