We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Going from a 64 bit machine to a 32 bit machine. Firefox won't recognize anything I transfered with MozBackup.

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

My laptop crashed, so I am trying to transfer my data over before sending it off for service. It is a 64 bit machine, and the one I am going to is 32 bit. I used Mozbackup to transfer my data. I used Mozbackup before when I upgraded from Vista to Win 7, and it worked perfectly.

My laptop crashed, so I am trying to transfer my data over before sending it off for service. It is a 64 bit machine, and the one I am going to is 32 bit. I used Mozbackup to transfer my data. I used Mozbackup before when I upgraded from Vista to Win 7, and it worked perfectly.

Toutes les réponses (2)

more options
more options

Mozbackup files are regular ZIP archives, so you can extract the files using a suitable archive manager and copy them to the profile folder.

See http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox