Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I see no confirmation string that I am not a robot

  • 2 réponses
  • 4 ont ce problème
  • 13 vues
  • Dernière réponse par cor-el

davidb367
davidb367
more options

When the confirmation dialog asking to type some stuff that I am not a robot, the area is white.

Everything I type is rejected.

When the confirmation dialog asking to type some stuff that I am not a robot, the area is white. Everything I type is rejected.

Toutes les réponses (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

3rd party cookies enabled?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

"Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
"Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems