Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox will download (or send to Word) .docx files but not .doc files and the application settings are the same for both.

  • 1 réponse
  • 30 ont ce problème
  • 7 vues
  • Dernière réponse par Bas

more options

I have tried resetting the application settings for Word 1997-2003 -- browsing for my Word 2007 program, instructing Firefox to save the file, or to ask me what to do. In all cases, Firefox simply opens a new blank tab. I have also tried resetting the setting and closing then reopening Firefox.

I have tried resetting the application settings for Word 1997-2003 -- browsing for my Word 2007 program, instructing Firefox to save the file, or to ask me what to do. In all cases, Firefox simply opens a new blank tab. I have also tried resetting the setting and closing then reopening Firefox.

Toutes les réponses (1)

more options

Hello,

With firefox 4.0.1 I encountered this problem too. '.doc' files don't open the 'Ask Always' Popup asking either to open or save the fine.

This works fine for 'docx', 'ppt' or other file type.

I only encountered this problem since I upgraded to FF 4

My application setting for both Word extension type are the same.

Any solution to this?

Bas.