Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

re-downloading Firefox, keep getting "error:file corrupt". won't download.

  • 1 réponse
  • 28 ont ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I recently had to restore my desktop to factory condition. I am trying to get Firefox back, but have tried to download 3 times and keep getting, "error: file corrupt". It will not download, any ideas? thanks!

'''I recently had to restore my desktop to factory condition. I am trying to get Firefox back, but have tried to download 3 times and keep getting, "error: file corrupt". It will not download, any ideas? thanks!'''

Toutes les réponses (1)

more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

You can try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files