Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Can'tr read e-mail, delete, switch files at Hotmail: MSN says I need to optimize browser (firefox). How to?

  • 1 réponse
  • 13 ont ce problème
  • 21 vues
  • Dernière réponse par cor-el

ashspring
ashspring
more options

My Hotmail e-mail start page opens but I can't read or delete e-mails, search e-mails, change folders. MSN says it is a problem with the browser & I must "optimize" Firefox. This started ( for many users) 12/30/10. How do I optimize Firefox?

My Hotmail e-mail start page opens but I can't read or delete e-mails, search e-mails, change folders. MSN says it is a problem with the browser & I must "optimize" Firefox. This started ( for many users) 12/30/10. How do I optimize Firefox?

Toutes les réponses (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: