Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

CANNOT LOAD FIREFOX-LOOKING FOR PERMISSIONS-GIVES 2 CHOICES 1)USE CURRENT USER-(DOESN'T WORK) 2)USE -ADMINISTRATOR-ASKES FOR PASSWORD (I HAVE NO PASWORD) CAN I BE HELPED

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par cor-el

petesf150
petesf150
more options

cannot load firefox. goes thru the run process,that asks for current user or administrator.i click current and it just diappears.the second choice gives me a user name(ADMINISTRATOR). won't accept anything i put in as a password.

cannot load firefox. goes thru the run process,that asks for current user or administrator.i click current and it just diappears.the second choice gives me a user name(ADMINISTRATOR). won't accept anything i put in as a password.

Toutes les réponses (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Check that you do not run Firefox as Administrator.
Right-click the Firefox desktop shortcut and choose "Properties".
In the Compatibility tab, make sure that Privilege Level: "Run this program as Administrator" is not selected.

Also check your security software.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process.

See: