Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Why does the FF 3.6.15 lock my PC? Only forced power off cures.

  • 1 réponse
  • 7 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par goddessdeath

more options

Since this version of FF loaded a few days ago, my PC locks after a few minute use. Nothing responds, CTRL+ALT+DEL does nothing. Only a force power down can get the PC running again. You will not get a FF fail report so you may not be aware of this problem. Is there a fix available otherwise I can't rely on Firefox.

Since this version of FF loaded a few days ago, my PC locks after a few minute use. Nothing responds, CTRL+ALT+DEL does nothing. Only a force power down can get the PC running again. You will not get a FF fail report so you may not be aware of this problem. Is there a fix available otherwise I can't rely on Firefox.

Toutes les réponses (1)

more options

I'm having the same exact problem. I thought it may have been my computer so I did a disk cleanup, which barely yielded anything. I scanned for viruses, adware, malware - nothing. The problem you described started happening for me soon after the new version of Firefox installed. It's extremely annoying because I have to have several tabs open for work, and having to power down and reboot takes precious time out of the day, especially when I have to do it like four or five times a day!

C'mon Mozilla - Fix!