Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I try to import bookmarks (favorites) from IE, but when I go to "file" as the instructions direct, the option of "import" is not available to select (it shows up only dimly and will not respond). What now?

  • 2 réponses
  • 41 ont ce problème
  • 17 vues
  • Dernière réponse par bendall

more options

I have carefully tried to follow the instructions for importing bookmarks from IE, as given in Firefox "Help". The "import" choice is simply not available under "File", as it is purported to be.

I have carefully tried to follow the instructions for importing bookmarks from IE, as given in Firefox "Help". The "import" choice is simply not available under "File", as it is purported to be.

Solution choisie

This happens if you are in private browsing mode. For details of how to get out of private browsing mode see https://support.mozilla.com/kb/Private+Browsing

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (2)

more options

Solution choisie

This happens if you are in private browsing mode. For details of how to get out of private browsing mode see https://support.mozilla.com/kb/Private+Browsing

more options

TonyE had it right. It now works! Thanks, Tony. :)