Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

My fingerprint reader does not work with Firefox 4.

  • 4 réponses
  • 416 ont ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par kingache

more options

My HP elitebook fingerprint reader does not recognise webpages as a 'logon screen' which keeps the automatic username/password submission from working. It did work with the previous versions of firefox and only stopped working when I upgraded it to firefox 4.0.

My HP elitebook fingerprint reader does not recognise webpages as a 'logon screen' which keeps the automatic username/password submission from working. It did work with the previous versions of firefox and only stopped working when I upgraded it to firefox 4.0.

Toutes les réponses (4)

more options

Definitely a make-it or break-it situation for me because I use my fingerprint reader for everyyyyything. It also doesn't work on Google Chrome, so I guess I'll be switching back to IE until it gets fixed...

more options

When I loaded Firefox 4 I used the custom feature and did not overwrite 3.6. 3.6 still works with the fingerprint reader and will wait till the fix.

more options

download and save Firefox 3.6 to your desktop for future installation. http://www.mozilla.com/firefox/all-older

Close Firefox 4, and uninstall it. Do not remove your personal data and settings, just the program.

Then finally you can reinstall Firefox 3.6.

more options

hi how did you do that tho?

what did you do in the custom feature ?