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firefox is not going online while my other browsers are

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  • Dernière réponse par Xircal

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for the past 4 days, when i click on the firefox icon it automatically installs an update that i cannot stop. then the window opens and it does not go online, while my other browsers are.

for the past 4 days, when i click on the firefox icon it automatically installs an update that i cannot stop. then the window opens and it does not go online, while my other browsers are.

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