Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I can not get the advertising on right side to go away and I can not read emails, webpages etc.

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

When Firefox comes up, there is always an advertising strip down the right side. It covers up part of my emails, and web pages information. I can not get this advertising strip to go away! It also keeps my webpages from showing full screen.

When Firefox comes up, there is always an advertising strip down the right side. It covers up part of my emails, and web pages information. I can not get this advertising strip to go away! It also keeps my webpages from showing full screen.

Toutes les réponses (2)

more options

Try running Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode. If it functions properly in that configuration, then one of your add-ons is the culprit.

more options

Do a malware check with some malware scanning programs.
You need to scan with all programs because each program detects different malware.
Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

See also: