Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I can no longer access my yahoo email in firefox, explorer is Ok, it says cant find page 404.

  • 4 réponses
  • 4 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

leslybest
leslybest
more options

My email is yahoo. When I use Firefox I cannot access it. It gets so far and then says 404 Not Found. But I can access it in Explorer. Hence I am no longer using Firefox.

My email is yahoo. When I use Firefox I cannot access it. It gets so far and then says 404 Not Found. But I can access it in Explorer. Hence I am no longer using Firefox.

Toutes les réponses (4)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Reload web page(s) and bypass the cache.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove the Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
leslybest
leslybest Auteur de la question
more options

I did what you suggested asnd Cleared the Cache and Removed all Cokkies, but nothing has changed. It still stops at 404 Not Found. I didn't understand the bit about bypass the cache as I can't see anything that says Reload.

Thanks anyway

Xircal
Xircal
more options

This is Yahoo's troubleshooting site: http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/yahoomail/

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Firefox 4 uses a combined Stop/Reload/Go button that is positioned at the right end of the location bar.
During the page load process it shows as a Stop button and after the loading has finished the button is changed to a Reload button.
If you type in the location bar then that button becomes a Go button.
Middle-click the Reload button to duplicate the current tab to a new tab.

Are you using a bookmark to go to that page or are you typing the address (URL) in the location bar?