Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Trying to update to firefox 7.0 when press "run" it ask for administrator's password and will not let me go further. Please advise

  • 2 réponses
  • 45 ont ce problème
  • 5 vues
  • Dernière réponse par Wkringle

barparso
barparso
more options

Download Firefox 7.0 (currently running out of date version) Click to open file Click Run to start running file Ask for Admin password Will not go further into installing Please advise.

Download Firefox 7.0 (currently running out of date version) Click to open file Click Run to start running file Ask for Admin password Will not go further into installing Please advise.

Toutes les réponses (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Right-click the Firefox installer and choose "Run as Administrator".

Wkringle
Wkringle
more options

Once I downloaded the update, I was unable to right click "run as administrator" from the exe file. How I was finally able to update to the newest version was to:

  • click the start menu
  • click search
  • type in firefox
  • scroll down to Firefox setup 7.0.1.exe
  • right click and select 'run as administrator'

The rest was 'easy as pie'. Hope this helps those that had the same trouble I did.