Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Uncheck Use hardware acceleration when available.

  • 2 réponses
  • 2 ont ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par kenbee13

kenbee13
kenbee13
more options

Troubleshooting to fix problem of Firefox not allowing me to close individual tabs, or move from current one. It works OK in safe mode with add-ons disabled. Next step is to uncheck hardware acceleration. Your advice says OPTIONS then ADVANCED panel on GENERAL tab. I don't have an ADVANCED button in the general tab.

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Troubleshooting%20extensions%20and%20themes#w_the-problem-does-not-occur-in-safe-mode

Troubleshooting to fix problem of Firefox not allowing me to close individual tabs, or move from current one. It works OK in safe mode with add-ons disabled. Next step is to uncheck hardware acceleration. Your advice says OPTIONS then ADVANCED panel on GENERAL tab. I don't have an ADVANCED button in the general tab. http://support.mozilla.com/en-US/kb/Troubleshooting%20extensions%20and%20themes#w_the-problem-does-not-occur-in-safe-mode

Solution choisie

-> Options window - Advanced panel - General tab - Browsing section

Your problem seems to be caused by an Add-on. So use the following link to find-out which add-on is causing the problem.

Check and tell if its working.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (2)

Hasan
Hasan
more options

Solution choisie

-> Options window - Advanced panel - General tab - Browsing section

Your problem seems to be caused by an Add-on. So use the following link to find-out which add-on is causing the problem.

Check and tell if its working.

Modifié le par Hasan

kenbee13
kenbee13 Auteur de la question
more options

Grea thanks. That's fixed the problem.