Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Version 7.0.1 crashes on startup. If I upgrade to ver.8 will this correct the problem & still retain my 'bookmarks' ?

more options

My ver.7.0.1 crashes on start up & sends an 'Application Error' message of : -The instruction at"0x10008d37" referenced memory at"0xffffffff". The memory could not be read.

           Click OK to terminate the program
           Click on CANCEL to debug the program

I'm hoping if I upgrade to version 8, that it will solve this problem & not lose my BOOKMARKS. This crash also occurs in a SAFE MODE boot up.

Comments !

My ver.7.0.1 crashes on start up & sends an 'Application Error' message of : -The instruction at"0x10008d37" referenced memory at"0xffffffff". The memory could not be read. Click OK to terminate the program Click on CANCEL to debug the program I'm hoping if I upgrade to version 8, that it will solve this problem & not lose my BOOKMARKS. This crash also occurs in a SAFE MODE boot up. Comments !

Solution choisie

Upgrade your browser to Firefox 8 and try

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

Upgrade your browser to Firefox 8 and try