Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I have just updated to the latest version of Firefox but it keeps telling me to update to the latest version, why?

  • 3 réponses
  • 7 ont ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I updated to the latest version of Firefox, but every time I launch Firefox it says I don't have the latest version. I have tried reinstalling it but it still says that I need to update to the latest version.

I updated to the latest version of Firefox, but every time I launch Firefox it says I don't have the latest version. I have tried reinstalling it but it still says that I need to update to the latest version.

Toutes les réponses (3)

more options

There must be some reason for Firefox asking again and again. My suggestion will cure the symptom, but there may be more behind it and I as yet have no clue - maybe my colleagues will have a better suggestion. Here's the suggestion:

open Tools > Options > Advanced > Update

and turn Firefox Check box off. If the problem surfaces again, then it could possibly be the add-on (turn this check box off).

PS: If the answer has solved your problem, then the question as "Solved". This way you will help others in a similar situation.

Modifié le par smo

more options

Additionally:

What is the version info in Help (or Alt + H) > About Firefox? Also try after deleting (to the Recycle Bin) the updates.xml file in the Firefox installation folder.

Modifié le par Vivek

more options